QUAL E’ IL RUOLO DEL VISUAL MERCHANDISER?

QUAL E’ IL RUOLO DEL VISUAL MERCHANDISER?

SEIBU TOKYO

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Come in una scenografia teatrale, a farci incantare davanti una vetrina o davanti un reparto di un negozio è proprio il Visual Merchandiser che dietro le quinte, in incognito o in orari di chiusura compie la sua pi√π importante opera, allestire il punto vendita.

La missione del VM è di incrementare le vendite attirando più clienti possibili all’interno dello store, incoraggiando l’acquisto grazie alle più moderne tecniche espositive e ad idee creative che aiutano a valorizzare le collezioni o un singolo prodotto all’interno dell’esperienza di vendita. Se l’allestimento sarà ben riuscito, regalerà un’emozione unica che il cliente vorrà ripetere la volta successiva.

Il lavoro del VM non è per nulla un mestiere semplice, oltre alle forti doti organizzative, creative, commerciali, il VM dovrà collaborare con i numerosi settori dell’azienda. Il VM dovrà cercare di mediare e trovare la soluzione giusta per accontentare le richieste dell’ufficio creativo, dell’ufficio marketing, del punto vendita alla propria idea creativa.

SEIBU TOKYO2

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La struttura ideale di Visual Merchandising di una grande azienda è così organizzata:

  1. SANIOR VM MANAGER
  2. VM MANAGER
  3. SENIOR VM
  4. JUNIOR VM

SENIOR VM MANAGER:

  • Avrà la responsabilità di decidere e controllare l’immagine del negozio o della catena dei negozi.
  • Collaborare con gli architetti in modo che le strutture e gli spazi siano adeguati ai prodotti che vengono proposti.
  • Collaborare con l’ufficio acquisti per decidere quali prodotti promuovere e in che ordine promuoverli.
  • Collaborare con l’ufficio marketing per garantire ai collaboratori VM abbiano tutto il necessario per affrontare gli allestimenti.
  • Controllare e gestire il budget a disposizione per realizzare creazioni vetrina.
  • Occuparsi delle nuove assunzione nel team VM.

VM MANAGER:

  • Avrà la responsabilità di dirigere il team di negozio.
  • Rispondere direttamente al Senior VM Manager.
  • Occuparsi della progettazione e realizzazione delle vetrine e dei corner in store.
  • Collaborare con l’ufficio grafica.
  • Collaborare con i capi area e capi reparti.
  • Comunicare con la sede centrale (azienda).

SENIOR VISUAL MERCHANDISER:

  • Risponderà direttamente al VM MANAGER.
  • Farà training ai capo reparto.
  • Formerà il personale di vendita.
  • Garantirà l’adeguata presentazione dei prodotti.
  • Allestire le aree di vendita seguendo le linee guida proposte con l’assistenza del Junior VM.

JUNIOR VISUAL MERCHANDISER:

  • Collaborerà a stretto contatto con il Senior VM.
  • Lavorerà a stretto contatto con gli addetti vendita.
  • Rispetterà le linee guida Visual.
  • Garantirà che la merce venduta sia rimpiazzata velocemente intervenendo in prima persona.
  • Controllerà che le vetrine, i locali e le strutture siano adeguatamente pulite.
  • Controllerà che i display del punto vendita siano sempre ben curati.
  • Si occuperà di vestire il manichino sotto controllo del Senior VM.
STEFANEL

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